CloudTek Rooms
Nuevo: asistente IA que responde tus correos

Tu hotel completo,
en un solo panel.

CloudTek Rooms reúne reservas, calendario, canales, pagos, huéspedes y correos, con un asistente de inteligencia artificial que trabaja con los datos reales de tu hotel. Incluye el sitio web con reservas en línea.

En uso diario en un apart hotel en Chile desde 2026

rooms.cloudtek.cl/admin
Administración
19
módulos integrados
3
idiomas en el asistente y el traductor
24/7
reservas directas desde tu sitio
0
comisiones por reserva directa

Inteligencia artificial

Un asistente que conoce tu hotel

No es un chat genérico: consulta reservas, disponibilidad y precios antes de responder, y tú decides qué se envía.

Asistente IA para la administración

Lee el buzón del hotel, resume lo importante y redacta respuestas en el idioma del huésped. También prepara cambios de reservas a partir de una instrucción hablada.

  • “¿Qué correos necesitan respuesta?” y te los ordena por prioridad
  • Borradores en español, inglés o portugués, listos para revisar y enviar
  • “Extiende la estadía de Camila hasta el miércoles”: propone el cambio con el nuevo total
  • Nunca envía ni aplica nada sin tu confirmación
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Asistente IA para la administración

Traductor para la recepción

Conversa con huéspedes extranjeros desde el celular o la tablet: hablas en español y el traductor responde en su idioma, con frases rápidas para lo de todos los días.

  • Español, inglés y portugués, por voz o texto
  • Detecta el idioma automáticamente
  • Frases rápidas editables: check-in, wifi, pagos
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Traductor para la recepción

Reservas y calendario

Toda la ocupación de un vistazo

Calendario por habitación con reservas directas, de Booking.com y de Airbnb en un mismo lugar. Mueve reservas, detecta conflictos y bloquea fechas por mantención.

  • Estados de la reserva: pendiente, confirmada, check-in, check-out
  • Adultos y niños por separado, con capacidad por habitación
  • Alertas de sobreventa entre canales
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Toda la ocupación de un vistazo

Canales

Booking.com y Airbnb sincronizados

Cada habitación publica su propio calendario iCal y lee el de cada canal. Las reservas externas aparecen solas y la disponibilidad se cierra en todos lados.

  • Exportación e importación iCal por habitación
  • Sincronización automática programada
  • Avisos de Booking.com leídos desde el correo
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Booking.com y Airbnb sincronizados

Correos

El correo del hotel, dentro del panel

Un cliente de correo completo conectado al buzón del hotel, que vincula cada mensaje con su reserva. Las respuestas salen desde la dirección del hotel.

  • Bandeja “por responder” que descarta avisos automáticos
  • Correos automáticos: confirmación, recordatorio de check-in y solicitud de reseña
  • Historial de envíos por reserva
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El correo del hotel, dentro del panel

Sitio web

Tu sitio, con reservas en línea

Cada hotel tiene su sitio público con su dominio, sus fotos y sus textos, con buscador de disponibilidad y reserva directa sin comisiones.

  • Tu dominio y tu marca
  • Fotos y textos administrados desde el panel
  • SEO, scripts de analítica y datos estructurados
hoteldemo.cloudtek.cl
Tu sitio, con reservas en línea

Funciones

Todo lo que tu hotel necesita

Cada módulo comparte los mismos datos: lo que pasa en una reserva se refleja en el calendario, los pagos, los correos y el asistente.

Administración

Dashboard con llegadas, salidas, ocupación e ingresos del día y del mes.

Asistente IA

Responde correos y chats con los datos reales del hotel. Tú apruebas cada envío.

Traductor de recepción

Conversación por voz con huéspedes en español, inglés y portugués.

Reservas

Alta, cambios, check-in, check-out y cancelaciones, con referencia única.

Calendario

Ocupación por habitación, conflictos entre canales y bloqueos de fechas.

Habitaciones

Tipos, camas, amenities y capacidad de adultos y niños por habitación.

Precios

Precio base, temporadas, mínimo de noches y cargo por pasajero extra.

Imágenes

Fotos del sitio y de cada tipo de habitación, optimizadas en la nube.

Huéspedes

Ficha con documento, nacionalidad, contacto e historial de estadías.

Pagos

Abonos, transferencias, efectivo y tarjeta, con saldo por reserva.

Reseñas

Solicitud automática después de la estadía, moderación y respuestas.

Canales

Conexión con Booking.com y Airbnb por iCal, sincronizada automáticamente.

Cliente de correos

El buzón del hotel en el panel, con cada correo vinculado a su reserva.

SEM y SEO

Inversión en Google Ads, costos de Booking.com, scripts y datos estructurados.

Usuarios

Roles para administración, recepción y aseo, cada uno con su acceso.

Configuración

Datos del hotel, horarios, correos automáticos, cuenta bancaria y más.

Manuales

Guías paso a paso dentro del panel para capacitar al equipo.

App para el celular

El panel se instala como app, con notificaciones de nuevas reservas.

Sitio web propio

Sitio público con tu dominio, buscador de disponibilidad y reserva directa.

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reservas
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habitaciones
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pagos
El hotel en tu bolsillo

App de administración

El hotel en tu bolsillo

El panel se instala en el celular como una app (PWA), sin pasar por las tiendas. Recibe un aviso con cada reserva nueva y usa el asistente por voz mientras recorres el hotel.

  • Instalable en iPhone y Android
  • Notificaciones push de nuevas reservas
  • Accesos directos a asistente, correos, reservas y calendario

Para uno o varios hoteles

Cada hotel con sus datos, su marca y su equipo

CloudTek Rooms es multi-hotel: cada propiedad tiene sus propias habitaciones, reservas, huéspedes, usuarios y sitio web, completamente separados.

  • Tu dominio para el sitio y acceso central al panel
  • Usuarios y permisos por hotel
  • Implementación y soporte del equipo de CloudTek

Demo en vivo

Pruébalo con un hotel de ejemplo

El Hotel Demo es ficticio: sus reservas, huéspedes y correos son de ejemplo y se restablecen cada noche. Haz lo que quieras con ellos.

Sitio del hotel

Mira el sitio público y busca disponibilidad como un huésped.

hoteldemo.cloudtek.cl

Panel de administración

Entra al panel con la cuenta demo y recorre todos los módulos.

Usuario
[email protected]
Clave
demo2026
Probar la demo

En la demo no se envían correos reales y algunas opciones (usuarios, imágenes, canales) están limitadas.

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Te ayudamos a migrar tus habitaciones, precios y reservas, y a conectar tus canales y tu dominio.

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